ลูกค้าข้องใจธนาคารกสิกรไทยบังคับกู้500,000 บาท ทำประกันชีวิตพิทักษ์สิน 

วีคลี่นิวส์ได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าสาขา บางคล้า จังหวัดฉะเชิงเทรา ว่า ตนได้ขอกู้เงินจากธนาคารกสิกรไทยเพื่อใช้ปลูกสร้างบ้านจำนวน หกล้านบาท  พนักงานธนาคารได้นัดตนไปจดจำนองและชำระค่าจดจำนองเป็นเงิน 65,128 บาท เมื่อวันที่ 20 ก.ค ที่ผ่านมา หลังจากจดจำนองแล้วจึงให้ตนมาลงนามในสัญญาเงินกู้ เมื่อตนได้อ่านสัญญาพบว่า การกู้เงินระบุเป็นสองส่วนคือสัญญากู้เงินเพื่อปลูกสร้างบ้าน หกล้านบาทและส่วนที่สองคือเพื่อชำระค่าเบี้ยประกันชีวิต(สินเชื่อบ้านเพื่อประกันชีวิตพิทักษ์สิน) จำนวน 510240 บาท 

ตนจึงสอบถามพนง.ว่า เงินจำนวนนี้เป็นเงินอะไร เมื่อทราบว่าเป็นเงินประกันชีวิต ตนจึงแจ้งว่าทำไมไม่บอกตนมาแต่แรก 

ตนไม่พึงประสงค์จะทำประกันและจำนวนเงินนี้ก็มากกว่าครึ่งล้านแถมยังคิดดอกเบี้ยอีกด้วย

ตนจึงขอให้ออกสัญญาใหม่ให้ตรงความจริงแต่พนงสินเชื่อกลับเพิกเฉย ติดต่อไปไม่ติดต่อกลับ บอกแต่เพียงว่าได้ยกเลิกทำประกันเรียบร้อยแล้ว 

แต่ตนเป็นกังวลว่ายังไม่มีการแก้สัญญาใหม่ จำนวนเงินกู้จึงยังคงเป็น 6510240 บาทอยู่

อย่างไรก็ตามธนาคารมีนโยบายอย่างนี้ตนว่าไม่ถูกต้องและสัญญากู้เงินก็ให้ตนมาลงนามหลังจากทำการจดจำนองไปเรียบร้อยแล้ว 

ตนตามเรื่องมานานสี่เดือนจนปัจจุบันไม่ได้รับใบเสร็จแล้วยังไม่ได้รับการติดต่อจากพนง.คนนี้ฃึ่งแสดงความไม่พอใจตนมากที่ยกเลิกการทำประกัน 

จึงขอให้ผู้บริหารธนาคารได้ช่วยตรวจสอบด้วย