ทำงานง่ายกันดีจัง กรมสรรพากรระบบเข้าบัญชียื่นภาษีออนไลน์รหัสไม่ผ่าน แทนที่จะแก้ไขระบบกลับยกเลิกบัญชีผู้ใช้ให้ผู้ประกอบการสมัครใหม่เสียทั้งเวลาอาจยื่นภาษีไม่ทัน ใครรับผิดชอบ 

ผู้ประกอบการโวยวิธีการทำงานของกรมสรรพากรช่วงนี้หรือเพราะอธิบดีติดโควิด การทำงานจึงทำกันอย่างง่ายๆโดยไม่รู้ว่าผู้ประกอบการหรือปชช.จะต้องยุ่งยาก

วีคลี่นิวส์ได้รับการบอกเล่าจากผู้ประกอบการที่สมัครยื่นชำระภาษีออนไลน์ไว้แล้ว แต่จะเกิดปัญหาว่าระบบมักจะแจ้งว่ารหัสผิด ทั้งที่กรอกถูกเพราะมีระบบบันทึกรหัสอัตโนมัติไว้ ต้องโทรแจ้งกรมสรรพากรก็จะให้รหัสใหม่ (กดช่องลืมรหัส) 

แต่ครั้งนี้กรมสรรพากรแก้ไขง่ายดี ด้วยวิธีการยกเลิกบัญชีผู้ใช้แล้วให้ผู้ประกอบการยื่นสมัครใหม่ 

ในการสมัครใหม่นั้นต้องใช้เอกสารประกอบหลายอย่าง ต้องรออนุมัติ กว่าจะทันการผู้ประกอบการมิโดนปรับยื่นภาษีล่าช้าหรืออย่างไร (กรณีปกติ) 

ล่าสุดก่อนหน้ามีประกาศเตือนให้ผู้ประกอบการต้องเปลื่ยนบัญชีผู้ใช้จากเลข14หลักเป็น13หลัก แต่ไม่บอกวิธีการเปลื่ยนแปลงต้องทำอย่างไร ทำให้ทั้งปชชและผู้ประกอบการต่างบ่นว่าเป็นการใหญ่ 

แต่เคสนี้เปลื่ยนแปลงไปนานแล้วแต่ระบบการเข้าชำระภาษีผ่านอืนเตอร์เน็ตกลับบอกว่ารหัสผิด กรมสรรพากรแก้ไขวิธีง่ายๆของตัวเองแต่ยากสำหรับผู้ประกอบการและปชช.ที่ต้องแนบกรอกเอกสารและต้องใช้เวลาในการดำเนินการหลายขั้นตอน

เป็นการแก้ปัญหาแบบปัดสวะให้พ้นตัวหรืออย่างไร 

ผู้ประกอบการตั้งคำถามต่ออธิบดีกรมสรรพากร