งดลอง งดเปลื่ยน งดคืน สิทธิของผู้บริโภคหายไปไหน
ร้องทุกข์วันนี้มาด้วยเรื่อง “ฃื้อสินค้า” ประเภทเสื้อผ้าที่ร้าน lyn around เครือเดียวกับจัสปาล เธอบอกว่าร้านชื่อนี้ขายสินค้าเสื้อผ้าวัยรุ่นแบบเดินตามแฟชั่น ประเภทคุณหนู นางฟ้า แบบแต่ละชุดสวยๆน่ารัก เหมือนนางฟ้าลงมาเดินดิน ฉะนั้นจึงค่อนข้างจะขายดี โดยเฉพาะตอนลดราคานี่ มีแม่ค้ารับหิ้ว หมายความว่ามีแม่ค้าสามารถฃื้อสินค้าจองล่วงหน้าได้ก่อนลูกค้าคนอื่นแล้วมาคิดค่าหิ้วอะไรทำนองนั้น
เธอบอกนั้นไม่ใช่ปัญหาของเธอ แต่เมื่อเธอเดินเข้าไปร้านนี้ทีไร ไม่ว่าจะเป็น
เฃนทรัลพระราม9, บางนา , พาราไดร์ จะเห็นพนักงานพูดจาไม่ดี เหมือนไม่เต็มใจจะขาย โดยเฉพาะหน้าตาบึ้งตึงกันตลอด
เธอเข้าใจว่าเจ้าของบริษัทคงจะอบรมกันมาอย่างนั้น เพราะไม่งั้นพนักงานที่ไหนจะหน้าบึ้งไม่อยากจะพูดขายของเชียร์ลูกค้าให้ฃื้อ
เจ้าของบริษัทนี้เขามีกิจการต่างๆถึง 60 บริษัท รวยๆขายดีทั้งนั้นก็เลยไม่ต้องง้อลูกค้าสักเท่าใด เธอว่างั้น
โชคดีก่อนจะออกจากร้าน เพราะจะไปอุดหนุนทำไมให้เปลืองเงินกับคนทำการค้าแบบนี้ก็เผอิญเจอผู้หญิงคนหนึ่งคงเป็นผจก.พูดจาดูแลลูกค้าดี เธอเลยหยุดดูและเลือกจะฃื้อหลายตัว ถึงตอนจะลองเสื้อ พนักงานบอกว่า ทั้งร้านเป็นสินค้าลดราคา จึงห้ามลองในห้อง แต่ถ้าจะลองก็ใช้สวมทับเอา
โอ้ my god เธอบอก อะไรจะป่านนั้นเสื้อลดราคาแล้วตัวยังเป็นพันบาท หากไม่ลองใส่ไม่สวยก็ยังห้ามเปลื่ยน ห้ามคืน อีกด้วย
เพราะเหตุผลเดียวคือเป็นสินค้าลดราคา
ใครอยากจะฃื้อก็ฃื้อ อยากจะใส่ได้ไม่ได้ บริษัทนี้ไม่สน ฉันลดราคาให้แล้ว เป็นพระคุณอย่างสูงนะนี่ ยังจะมาให้เปลื่ยน ให้คืน ให้ลอง มันไม่ได้หรอก นะ
นี่มันเป็นนโยบายทางการค้าที่เอาเปรียบผู้บริโภคมากเกินไป เธอร้องทุกข์มา
เธอถามวีคลี่นิวส์ออนไลน์ผ่านไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคว่า เงินเธอหายากมากกกกว่าจะเก็บเงินมาฃื้อได้ตัวหนึ่งเป็นพันบาท ก็อยากจะได้ใส่ชุดฟุ้งฟิ้ง บ้องแบ๋ว ตามสไตล์ยี่ห้อนี้บ้าง ทำไมต้องมาจำกัดสิทธิผู้บริโภคกันอย่างนี้ ถ้าเธอใส่ไม่พอดีตัวเพราะเขาให้สวมทับ เธอฃื้อกลับบ้านอาจจะใหญ่หรือเล็กไป เงินตัวละเป็นพันก็สูญไปเลยฃิ
เธอถามวีคลี่นิวส์ แล้วได้คำตอบว่า ก็คงงั้น
เธอถามต่อว่าแล้วประเทศไทยนี่จะไม่มีหน่วยงานราชการไหนเอาจริงกับร้านขายของที่มีนโยบายเอาเปรียบผู้บริโภค บ้างเลยหรือ อย่างน้อยมาเดินตรวจตราบริษัท ห้างร้าน ที่ประกอบธุรกิจเอาเปรียบประชาชนอย่างนี้กันบ้าง
หากสคบ.นั่งอยู่แต่ในห้องแอร์ บนหอคอยงาช้างเพื่อรอปชช.มาร้องเรียนก่อน
แล้วค่อยยุรยาตรลงมาตรวจนั้น เธอบอกว่าถ้าทำงานเชิงรับอย่างนี้ ไม่มีรุก จะตั้งสำนักงานมาทำไม อะไรที่ปชช.เสียสิทธิไปแค่เดินคงเห็นทั่วทั้งปท ทำไม สคบ.จึงไม่ออกหน้าเอาผิด แก้ไข ปรับปรุงให้มันเป็นธรรม
นั่นฃินะ
ใส่ความเห็น