ลูกค้าผู้ฃื้อ member vacation club จาก บริษัท สปริงฟิลด์เวเคชั่นคลับ จำกัดหมายเลข0076 ร้องขอความเป็นธรรมหลังจากจ่ายเงินค่าฃื้อmember ไปแล้วจาก184,000 เหลือเพียง33000บาท เกิดภาวะเศรษฐกิจเป็นพิษ แจ้งเปลื่ยนที่อยู่ใหม่แต่บริษัทขาดการติดต่อ เมื่อติดต่อได้ใช้เวลานานถึงสี่ปีให้บริษัทพิจารณาแต่ได้รับคำตอบปฎิเสธจากพนักงานฝ่ายบช วอนผู้บริหารช่วยเหลือ

สมาชิกสปริงฟิลด์เวเคชั่นจำกัด หมายเลข0076 กล่าวว่า ตนฃื้อสมาชิก         เวเคชั่นกับบริษัท สปริงฟิลด์เวเคชั่นคลับจำกัด เป็นเวลา50ปี ราคา 184,000บาท พักได้ปีละ7วัน เมื่อจ่ายไปแล้วเหลือเงินเพียง33000บาท เกิดภาวะเศรษฐกิจไม่ดี ตนค้างชำระและแจ้งขอเปลื่ยนที่อยู่ใหม่ไปยังบริษัทให้ทราบ พนักงานบริษัทชื่อ อ. รับเรื่องการแจ้งไปหลายปีแล้ว ช่วงนั้นตนไม่ได้รับการติดต่อข้อมูลข่าวสาร ใดๆจากบริษัท

เมื่อตนพอจะมีเงินชำระต่อจึงแจ้งไปยังบริษัทผ่านพนักงานบช ฃึ่งให้ตนส่งสำเนาทะเบียนบ้านที่ย้ายที่อยู่ใหม่และใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไปให้บริษัท ตนติดต่อกับพนักงานบช นานถึงสี่ปี จึงได้รับทราบว่าบริษัทไม่อาจให้ใช้บริการต่อได้

เมื่อตนสอบถามถึงผลประโยชน์ในการแลกเปลื่ยนที่พักในต่างปท พนักงานแจ้งว่า ขณะนี้บริษัทไม่ได้คอนแทคกับrci แล้ว อาจทำให้ลูกค้าเสียสิทธิเสียความตั้งใจที่ฃื้อสมาชิกนี้ไว้

อย่างไรก็ตามตนร้องขอมายังผู้บริหารบริษัทสปริงฟิลด์เวเคชั่นคลับว่า ได้โปรดพิจารณาช่วยเหลือ เนื่องจากตนฃื้อสิทธิไว้50ปี ใช้ไปเพียงสี่ปี จ่ายไปแล้วเหลือเพียง33000บาท เวลาที่ผ่านมาปกติพนักงานควรจะติดต่อกับลูกค้าบ้าง และตนแจ้งย้ายที่อยู่ให้ทราบแล้ว จึงทำให้ขาดการติดต่อ ในหลายปีที่ผ่านมา เมื่อติดต่อได้แล้ว พนักงานบช ยังให้ตนส่งเอกสาร และใช้เวลาตรวจสอบอีก สี่ปี ในการติดต่อนี้ติดต่อผ่านทางอีเมล์ ตนจึงค้นหาได้ว่าเพียงเรื่องนี้ยังใช้เวลานานถึง4ปี ฉะนั้นตอนที่ตนขอแจ้งเปลื่ยนที่อยู่เพื่อให้บริษัทจัดส่งเอกสารมายังที่อยู่ใหม่ พนักงานชื่อ อ. อาจไม่ได้ทำบันทึกอย่างที่รับปาก

ตนจึงขอให้ผู้บริหารโปรดพิจารณาช่วยเหลือด้วย