ไฟฟ้านครหลวงโกงฃึ่งหน้า คิดค่าต่อมิเตอร์ทั้งที่ไฟไม่โดนตัด

ไฟฟ้านครหลวงโกงฃึ่งหน้า คิดค่าต่อมิเตอร์ทั้งที่ไฟไม่โดนตัด

ผู้ใช้ไฟฟ้านครหลวงสาขาลาดพร้าวโวยไปจ่ายค่าไฟถูกเรียกเก็บเงินอีก40บาทเป็นค่าต่อมิเตอร์ไฟ อ้างเลยกำหนดจ่ายแล้ว ผู้ใช้ไฟย้อนถามไม่เคยรู้ประกาศของอดีตผว.คนเก่าหรือ เมื่อมิเตอรไฟยังไม่โดนตัด จะไปคิดค่าต่อมิเตอร์เขาได้หรือ

หรือเป็นนโยบายใหม่ของผว.ไฟฟ้านครหลวงคนปัจจุบัน ผู้ใช้ไฟถาม

ผู้ใช้ไฟรายนี้ เล่าว่า ขณะที่พูดอย่างนี้มีพนักงานไฟฟ้าอาวุโสเดินเข้ามาพูดด้วยสีหน้าบึ้งตึงพร้อมบอกว่าถ้าไม่อยากจ่ายให้ขึ้นไปทำเรื่องขอยกเว้นที่ชั้นสอง

ผู้ใช้ไฟบอกว่าตัวเองรู้สึกโกรธขึ้นมาทันทีและว่า ไม่ใช่เรื่องที่ตนจะต้องเดินขึ้นไปขอ เพราะเงินแค่สี่สิบไม่ใช่เงินจำนวนมากที่จ่ายไม่ได้แต่นี่เป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้อง เมื่อไฟฟ้ายังไม่ได้ส่งคนไปตัด อีกทั้งใบเตือนตัดก็ไม่มี จะมาคิดเงินลูกค้าได้อย่างไร

จากนั้นก็มีพนักงานหญิงล้วนอายุมากแล้วออกมาพูดต่อด้วยความไม่พอใจอีกว่า คุณจ่ายช้าเลยกำหนดที่ต้องจ่ายมาตั้งแต่วันที่26แล้ว มาจ่ายวันนี้ต้องเสียค่าต่อมิเตอร์ ตนงงมากจึงบอกไปว่า ดิวชำระน่ะใช่ แต่การไฟฟ้าก็ให้จ่ายได้หลังถึงดิว ไม่ใช่หรือ จากนั้นถ้าไม่จ่ายการไฟฟ้าจะมีหนังสือเตือนตัดใช่หรือไม่ ตนจ่ายอย่างนี้มาตลอดไม่เห็นมีปัญหา และครั้งนี้ใบเตือนตัดไม่มีมา และก่อนมานี่ไฟฟ้าที่บ้านยังใช้ได้อยู่

ทำให้พนักงานเก็บเงินสาขาลาดพร้าว- บางกะปิ ไม่พอใจเป็นอย่างยิ่ง ตนจึงขอพูดกับผู้ว่าการไฟฟ้านครหลวงเพื่อสอบถามถึงนโยบายนี้

แต่ต่อโทรศัพท์ไปหลายครั้ง สายถูกตัดตลอด ตนจึงขึ้นไปหา คนรู้จักแต่ไม่พบ พบแต่หน้าห้องชื่อ เบญจวรรณ พลสิทธิ์ ตนจึงขอเบอร์ผู้ว่าการไฟฟ้านครหลวง แต่หน้าห้องคนนี้ไม่ให้ บอกไม่มี และต่อสายจะให้ตนไปพบผอ.ไฟฟ้าเขตลาดพร้าวแทนแต่ตนบอกว่านี่เป็นเรื่องนโยบาย เป็นเรื่องของผว. ตนไม่ต้องพบกับผอ. ปรากฎว่า หน้าห้องคนนี้ทำหน้าตาแสยะ ใส่ ออกมาประหนึ่งว่า ปชช. ไม่อาจที่จะพบหรือพูดกับผว.การไฟฟ้าได้

 นาย ชัยยงค์ พัวพงศกร ผว.

ตนเห็นการกระทำของพนักงานการไฟฟ้ายุคนี้แล้วบอกตรงๆว่ารับไม่ได้ ผิดจากสมัยก่อนๆที่พูดจาบริการปชช.ด้วยดีมีมรรยาท แต่วันนี้ตนเห็นแล้วว่าผว.การไฟฟ้าคนใหม่คงมีนโยบายตามประสา ” ยุคนี้ข้าราชการ เป็นใหญ่ ” แม้จะเป็นรัฐวิสาหกิจก็ใหญ่ไปหมด

การเรียกเก็บค่าต่อมิเตอร์ เนื่องจากไฟถูกตัด ปชช.ย่อมทราบดี แต่เมื่อมิเตอรไฟไม่ได้โดนตัด จะมามั่วเรียกเก็บเพราะคอมพิวเตอร์ลงระบบไว้แล้วจะมาให้ผู้ใช้ไฟรับผิดชอบจะถูกต้องหรือ

ปรากฎว่าคนการไฟฟ้าคงรวยกันมากไม่ก็เห็นผู้ใช้ไฟเป็นขอทาน จึงมีหัวหน้าพนักงานการไฟฟ้าคนหนึ่งจ่ายแทนให้ตน แต่ขณะนั้นตนได้แจ้งเรื่องให้เลขาผว.การไฟฟ้าทราบเรื่องไปแล้ว

ฃึ่งเลขาผว.ไฟฟ้านครหลวงแจ้งว่า ท่านผว.ต้องขอโทษที่เกิดเหตุนี้ การแก้ปัญหาของพนักงานด้วยการชำระเงินแทนเป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้อง เรื่องนี้เป็นเรื่องของลูกค้าต้องการความเป็นธรรมไม่ใช่เรื่องเงินแค่สี่สิบบาท

เมื่อมิเตอร์ไฟฟ้าไม่ได้ถูกตัด การไฟฟ้าจะเรียกเก็บได้อย่างไร ตนถือว่าเป็นการโกงปชช. แม้เรื่องเล็กๆยังอย่างนี้ เรื่องอื่นจะไม่ยิ่งกว่าหรือไง ผู้ใช้ไฟฟ้ากล่าว ในที่สุด