ไปรษณีย์ไทยทำงามหน้าอีกไม่รับผิดชอบส่งemsแต่ได้สินค้าเกินวันสินค้าเสียหาย อ้างรถขนส่งเสีย
ไปรษณีย์ไทยทำงามหน้าอีกไม่รับผิดชอบส่งemsแต่ได้สินค้าเกินวันสินค้าเสียหาย อ้างรถขนส่งเสีย
ยุคที่ผู้บริหารเปลื่ยนตัวรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคนใหม่ ทำให้การบริการของไปรษณีย์ไทยขาดความสามารถในการบริการต่อปชช. หลังจากถูกปชช.ร้องเรียนเรื่องปิดศูนย์หัวลำโพงและหลักสี่นานกว่า14วันอ้างโควิดทำให้สินค้าส่งล่าช้าโดยไม่สนใจว่าปชชจะเสียหายอย่างไร
ล่าสุดลูกค้าใช้บริการส่งemsหวังให้ถึงมือผู้รับภายในหนึ่งวันโดยยินยอมเสียค่าส่งสูงกว่าสิบเท่า
แต่ปรากฎว่า ไปรษณีย์ไม่สามารถส่งได้ทันกำหนด โดยไม่สนใจว่าผู้รับจะเดือดร้อนหรือรอคอยสินค้าแต่อย่างใด
เมื่อสอบถามไปยังสาขาทราบว่ารถขนส่งเสีย ลูกค้าอ้างว่าครั้งนี้เป็นอีกครั้งที่อ้างรถขนส่งเสียจากศรีราชา เมื่อติดต่อพนง.สาขาตอบว่าจะรีบไปส่งให้
ลูกค้าเล่าต่อว่า สินค้าส่งวันที่7 มิย หวังจะได้วันที่8 เพราะเป็นสินค้าที่ต้องแช่เย็น เป็นเมล็ดพันธ์พืช แต่สินค้ามาถึงวันที่9 เวลา 15.30 น. สินค้ามีราคาหลายร้อยบาท ฝ่อหมดไปเลย
ลูกค้ากล่าวต่อว่าถ้าเป็นเอกสารสำคัญที่จำต้องใช้ในวันรุ่งขึ้นจะเกิดความเสียหายอย่างหนักกว่านี้
ตนอยากให้ผู้บริหารไปรษณีย์ไทย มีจิตสำนึกที่รู้ว่าสินค้าที่ส่งems เป็นสินค้าที่ผู้ส่งผู้รับ”ต้องการให้ถึงมือในเวลาที่กำหนดตกลงกันคือวันรุ่งขึ้นหรือภายในวันตามที่กำหนด”
วีคลี่นิวส์ได้รับคำร้องเรียนจากผู้ใช้บริการรายอื่น ในจว.ชลบุรี ต่อ ว่า บ้านตนอยู่หลังไปรษณีย์เฉลิมไทย แท้ๆแต่จดหมายและสินค้าได้รับช้ามากบางครั้งหายไปเลยต้องไปตามสอบกันว่าสินค้าหายไปไหน
แจ้งไปผู้บริหารสาขาก็ไม่ได้รับการแก้ไขยังคงช้านานเป็นเดือนและหายเหมือนเดิม มันแย่มาก@ ต.บ้านสวน อ.เมือง ชลบุรี.
ใส่ความเห็น