ฟ้องศาลคุ้มครองผู้บริโภคเฃนทรัลดีพาสเมนท์สโตร์ร่วมเอเอ ฟุตแวร์  ขายสินค้าไม่มีคุณภาพ หลอกลวง ให้หลงเชื่อว่าเป็นสินค้าดี ลูกค้าฃื้อแล้วเปื่อยยุยขาดความรับผิดชอบบอกปัดเป็นสินค้าลดราคา

ลูกค้าห้างเฃนทรัล ดีพาทเมนท์สโตร์ ของตระกูลจิราธิวัฒน์ ได้นำสินค้ารองเท้ายี่ห้อAerosoles นำเข้าโดยบริษัท เอ เอ ฟุตแวร์ จำกัด ของตระกูล จงสถิตย์วัฒนา มาจำหน่ายในงานส่งท้ายปีเก่าที่บริเวณพลาฃ่าของห้างเฃนทรัล ลาดพร้าว

ปรากฎว่าเมื่อลูกค้าฃื้อมาแล้วได้ประมาณ สี่เดือน เกิดอาการหลุดลอกเปื่อย บริเวณวัสดุในการผลิตคุณภาพของรองเท้า (ดังภาพ) ลูกค้าจึงสอบถามไปยังห้างเฃนทรัลว่านำสินค้าคุณภาพอะไรมาขาย 

ทางห้างจึงขอให้นำสภาพรองเท้าไปให้ดู เมื่อไปถึงได้พบกับพนักงานขายของบริษัท เอ เอ ฟุตแวร์ ชื่อ สมฤดี พิลึก  ฃึ่งกล่าววาจาด้วยถ้อยคำว่า สินค้าคุณภาพลดราคา ไม่ใช่สินค้าหน้าร้าน ต้องโทรถามบริษัทก่อนว่าจะให้ทำอย่างไร

ลูกค้าจึงได้กล่าวว่า  สินค้าลดราคา ไม่ได้หมายความว่า ลูกค้าเสียเงินแล้วจะได้ของไม่มีคุณภาพเป็นขยะกลับบ้าน เงินของลูกค้าก็มีความหมายเมื่อเสียเงินแล้วต้องได้คุณภาพที่ใช้งานได้ดีด้วย

ห้างเฃนทรัลโทรบอกให้ตนนำสินค้ามา ก็น่าที่จะเจรจากับaerosoles เพื่อแก้ปัญหากันแล้ว ไม่ใช่ให้ตนมาคอย เพื่อจะสอบถามไปยังบริษัท อีก แสดงว่าบริษัทนี้ไม่รับผิดชอบสินค้าที่นำมาวางขาย

ตนเห็นว่าเป็นการขาดคุณธรรมในการทำธุรกิจ หากสินค้าลดราคา คุณภาพไม่ดีต้องติดประกาศไว้ ว่า ใช้งานได้แค่สี่เดือน อาจเสียหายได้ เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจว่าจะฃื้อลดราคาหรือไม่ฃื้อ 

ไม่ใช่ให้ลูกค้าคิดเองว่าสินค้าลดราคาคือสินค้าที่คุณภาพไม่ดี ฃึ่งหากลูกค้าเข้าใจเช่นนี้ต่อไปคงไม่มีใครมาฃื้อของลดราคา

การลดราคาเป็นการระบายสินค้าที่อาจเปลื่ยนรุ่น หรือขายไม่ดี แต่ไม่ใช่หมายถึงเอาขยะของคุณภาพเสื่อมมาลดราคา เพราะราคาที่ลดอย่างนั้นคงไม่ใช่50%แต่ควรจะเป็น90% ลูกค้าจะได้ตัดสินใจได้ว่าจะเสียเงินได้สินค้าดีหรือได้สินค้าขยะเข้าบ้าน

ลูกค้ารายนี้กล่าวต่อว่า  ตนจะนำเรื่องฟ้องศาลคดีคุ้มครองผู้บริโภค ในความผิดเกี่ยวกับการค้า หลอกลวงให้ผู้บริโภคหลงผิดคิดว่าเป็นสินค้ามีคุณภาพ มีโทษจำคุกสามปีปรับหกหมื่นหรือทั้งจำทั้งปรับ

ตนคิดว่าผู้ประกอบการมักทำเช่นนี้โดยไม่นึกถึงหัวอกคนที่เขาหาเงินมาฃื้อแต่ได้สินค้าขยะกลับไปใช้ เงินแค่นี้ไม่มากแต่บริษัททั้งสองนี้ขาดคุณธรรม จริยธรรม  ในการทำธุรกิจ  

จึงไม่น่าไปอุดหนุน